Preguntas Frecuentes

¿Cómo contactarse con Doglamour?

Puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

E-mail: contacto@doglamour.cl

Instagram: doglamourpet

Facebook: facebook.com/doglamourpet

Te responderemos a la brevedad posible.

¿Poseen tienda física?

No, somos una tienda 100% online.

¿Realizan envíos a todo Chile?

Sí! enviamos a todo Chile a través de Correos de Chile.

¿Cuál es el costo del envío?

El costo de envío dependerá de tu región y comuna de residencia. El costo se calculará al momento de seleccionar esta opción durante el checkout (previo al pago).

¿Cómo conozco la talla de mi perrito?

Antes de realizar tu pedido, es MUY importante que puedas medir y verificar la talla de tu perrito. Las tallas están disponibles en la sección "Tallas" de nuestra página. Si tienes cualquier duda al respecto, no dudes en escribirnos!

¿Puedo realizar un cambio de talla?

Claro que sí. La única excepción es en el caso de los productos encargados a medida. Consulta nuestra sección "Cambios y Devoluciones" para mayor información.

¿Cómo lavar los productos?

Lavar con agua fría y con un detergente neutro. Se recomienda lavar a mano. NO usar secadora.